직원이 전달을 마친 뒤 돌아오는 시간에도 다른 일은 기다립니다. 로봇과 이동을 나누면 사람은 한 업무에서 다음 업무로 더 자연스럽게 이어갈 여유가 생깁니다.
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매장에 필요한 도움부터 함께서빙을 마친 뒤의 다음 역할
물품을 가져다주는 순간만 아니라 다시 준비 위치로 돌아오는 이동도 반복됩니다. 로봇을 활용하면 직원은 출발과 수령에 필요한 역할에 집중할 수 있습니다. 반복되는 왕복 전체를 분담하는 점이 서빙 지원의 실용성입니다.
운반을 마쳐야만 다른 고객에게 갈 수 있었던 운영을 바꿔볼 수 있습니다. 사람은 도움이 필요한 장면으로 움직이고 로봇은 지정된 서빙을 돕습니다. 직원의 이동을 모두 없애기보다 필요한 이동에 집중하는 방식입니다.
제공받은 실제 현장 자료입니다.
해당 지역의 설치 실적을 뜻하지 않습니다.
목적지 서빙 후 복귀하는 운용을 통해 왕복 구간을 분담할 수 있습니다. 구체 방식은 모델에 맞춰 안내합니다.
적재와 수령 보조, 고객 대응을 위한 이동은 필요합니다. 모든 걸음을 없애는 장비는 아닙니다.
응대에 필요한 시간을 중심으로 서빙 업무를 배분할 수 있습니다. 우선순위를 상담에 반영합니다.
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